02
August

Lieferverzögerungen

Kategorie: Dixion-news
Liebe Kunden, liebe Partner,

leider erreicht uns immer öfter die Information über die Verzögerung unserer Lieferungen mit dem Expressversand. Wir möchten uns zunächst in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, die die verspätete Lieferung oder gar den Verlust der Ware verursacht haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen an Sie. Dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, da dieses Problem durch die neulich entstandenen Hacker-Angriffe auf den Server eines wichtigen Logistikunternehmens begründet ist. Der Service ist momentan überlastet. Es wird an der Beseitigung des Problems weitergearbeitet. Die Verzögerungen werden nachgeholt.

Wir bemühen uns weiterhin, unsere Servicestandards auch in Zukunft auf einem gewohnt hohen Level zu erfüllen. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen und hoffen auf Ihr Verständnis!

DIXION Team